Ostravské nápady za oceánem

Technologie ochrany zboží v prodejnách prošly v uplynulých letech výraznou proměnou. Od původně nepříliš vzhledných kovových stojanů až po štíhlé systémy moderního vzhledu, které kromě základní funkce ochrany zboží slouží i k mnoha dalším účelům. Málokdo ví, že některá dnes běžně používaná technická vylepšení vznikla na Ostravsku ve společnosti Callidus trading, s. r. o.

O jejích aktivitách jsme hovořili s Ing. Vladimírem Hotovcem, jednatelem společnosti.

Pokud porovnáme velikost vaší společnosti před deseti lety a nyní, vidíme velké rozdíly. Co se za tu dobu stalo?

V roce 1999 tvořilo společnost Callidus trading pouze sedm lidí a začínali jsme doslova a do písmene z nuly. Situace na našem trhu nebyla příznivá, proto jsme se snažili prorazit do zahraničí. Podařilo se nám najít zahraničního partnera a pomocí našich nápadů zlepšit jeho produkty. Naše konstrukce se osvědčila nejen v Evropě a naše nápady ve srovnání s ostatními obstály. Tato doba byla velice tvrdá, nebyli jsme připraveni na podmínky evropské konkurence, ale získali jsme obrovské množství zkušeností ve velmi krátkém čase. Pak jsme představili vlastní konstrukci. Uvedli jsme na trh jednoanténní systém na frekvenci 8,2 MHz, byli jsme tehdy druzí na světě a přesvědčili jsme odběratele o kvalitě našich systémů.

Počet vyráběných typů elektronických desek rostl. Časem naši zákazníci projevili zájem i o výrobu stojanů, které se umísťují u východů z prodejen. Nějakou dobu nám trvalo zvládnutí technologií, ale dnes vyrábíme okolo patnácti typů různých stojanů (antén). Naše nové elektronické desky mohou komunikovat přes internet, jsme tak schopni provést kontrolu, případně i upgrade softwaru bez nutnosti být fyzicky na místě, což šetří náklady na servis. Doplnili jsme funkce jako např. čítání zákazníků, detekce rušiček a kovových tašek, které zloději často používají. Vyrábíme více než 30 tisíc elektronických desek ročně a naši partneři nainstalovali po světě již více než 100 tisíc systémů. Ve spolupráci s partnerem v USA jsme úspěšně patentovali řešení Power of 4 ™ pro maximální ochranu zboží. Tento systém jsme prezentovali na výstavě National Retailer Federation Loss Prevention Conference & EXPO v červnu 2009 v Los Angeles. Protože vývoj produktů zajišťujeme vlastními silami, můžeme pružně reagovat na měnící se potřeby našich zákazníků a nabídnout jim v krátké době odpovídající produkt včetně povinné certifikace.

Abychom byli schopni zajistit potřebné činnosti, počet zaměstnanců se zvedl z původních sedmi na současných 45, přičemž obrat společnosti se za 10 let znásobil téměř padesátkrát.

Zmínil jste se o certifikaci. Můžete ji více přiblížit?

Pouze úspěšně ukončený certifikační proces znamená možnost legálního uvedení výrobku na trh. Protože se v našem případě jedná o rádiová zařízení, musí naše konstrukce kromě základních požadavků na bezpečný provoz splnit i další požadavky týkající se rádiového vysílání. Měří se např. spektrální čistota signálu, vysílaný výkon apod. Navíc mají různé země různé omezující podmínky, takže většinou není možné jeden typ zařízení exportovat do všech států. Nicméně i v této oblasti jsme pokročili, naše systémy standardně splňují evropské normy (CE), vybrané výrobky splňují i podmínky nutné pro provoz v USA (FCC). Nyní se snažíme splnit podmínky pro provoz v zemích, jako je např. Jižní Korea, jižní Afrika apod. Certifikace bývá náročná, měříme v ČR ve Vyškově, v Německu v Kolíně nad Rýnem a v USA v Los Angeles.

Hovořil jste o konfrontaci s evropskou a světovou konkurencí. Jak vnímáte rozdíly v konkurenčním prostředí u nás a jinde ve světě?

Musím konstatovat, že jsme narazili na několik výrazných rozdílů. Konkurence vám nic nedaruje kdekoliv na světě, a to je dobře, protože vás nutí stále něco zlepšovat. Etika konkurenčního boje je ale ve vyspělém světě vyšší než u nás. S trochou nadsázky si troufám říct, že konfrontační typ konkurenčního boje máme snad v národní povaze. Všichni jistě mají v paměti poslední volební kampaň. My nevyzvedneme kvality našeho produktu, my se snažíme zesměšnit produkt konkurenční. Zbytečně si tak škodíme. A není to jen v našem oboru. Na toto jednání nejsou zahraniční zákazníci zvyklí, spíše čekají, že jim budete prezentovat výhody a přidanou hodnotu vašeho řešení.

Jaké problémy vás trápí v současné době?

Paradoxně to je i v dnešní době nedostatek kvalifikovaných pracovníků. Přestože je na Ostravsku vysoká nezaměstnanost, najít člověka ochotného pracovat je problém. Najít pracovníka do vývoje je téměř nadlidský úkol a ani absolventi se do práce moc nehrnou.

Jakou máte vizi do budoucna?

Vždy jsme se soustředili pouze na jeden obor a netříštili síly. Proto chceme i v budoucnu zůstat věrni systémům na ochranu zboží. Zvládli jsme rádiofrekvenční technologii (RF), rozšiřujeme výrobu akustomagnetické technologie (AM), zvládli jsme vývoj detektorů kovových tašek, deaktivátorů apod. Plánujeme rozšíření výrobních prostor v nově projektované hale, nákup dalších technologií a vývoj nových produktů.