Vzdělání jde cestou zkušeností

Vzdělávání existuje po většinu lidské historie. Historicky jsou původy vzdělání spojeny s organizovanou církví: kněží pochopili důležitost propagace pozitivních předností u mladých a založili, udržovali a vybavili personálem školní systémy.

 
Během následujících let se spojení mezi vírou a vzděláním zmenšilo, na začátku 19. století průmyslová revoluce propagovala potřebu množství disciplinovaných, vyměnitelných pracovníků, kteří disponovali aspoň minimální gramotností.

 
Příklon ke zkušenostem

 
Dnes si již kvalifikovaného nebo vzdělaného pracanta neumíme představit. Přestože u nás stále přetrvává velký příklon k formálnímu vzdělání, které se podle západní Evropy často přeceňuje, firmy si začínají uvědomovat, že „jen“ získání samotného titulu ještě není jasným předpokladem pro vedoucí funkci. Důraz se začíná klást na jasné dovednosti v oblasti hard i soft skills, ale zejména na tzv. best practices anebo proškolování a sdílení zkušeností lidí z oboru.

 
Spoléhání na ostřílené pracovníky

 
I z výzkumů jasně vyplývá, kam vzdělávání směřuje. Téměř dvě třetiny manažerů raději spolupracují se zkušenými a kvalifikovanými spolupracovníky než s mladými a nezkušenými lidmi. Průzkum, který na zadání společnosti SPSS CR provedla výzkumná agentura SC&C a jehož se zúčastnilo 131 vrcholových šéfů, byl zaměřen na zjištění situace kolem vzdělávání a rekvalifikace v době hospodářské recese. 56 % vedoucích pracovníků v něm uvedlo, že v současné ekonomické situaci spoléhá především na zkušené a v praxi ostřílené pracovníky, kdežto na mladé a nezkušené pracovníky se spoléhá pouze 24 % dotázaných. Důvodem je jistě i to, že vysoce proškolení zaměstnanci jsou jistotou jak pro firmy samotné, které tak získávají konkurenční výhodu na trhu, tak pro zaměstnance, kteří se nemusí bát ztráty zaměstnání, protože se stávají pro společnost nepostradatelnými. Ze získaných dat dále vyplynulo, že 59 % respondentů investuje do vzdělání lidí v metodách řízení, jako jsou psychologie, komunikační techniky, řízení týmů, a 55 % investuje do školení, která naučí zaměstnance pracovat s daty a databázemi. 60 % manažerů přitom uvedlo, že se rozhoduje na základě tvrdých dat a moderních výzkumných metod. Podle průzkumu jsou nejdůležitějšími kroky pro překonání krize investice do oblastí, které přinesou budoucí úspěch – tedy především do softwarových nástrojů, které umožní získat rychlé informace potřebné pro lepší rozhodování, a také zvyšování informační gramotnosti zaměstnanců.

 
Důležitá je rovnováha

 
Právě otázka dosažení vyrovnaného poměru mezi zkušenými loajálními odborníky a mladými talenty v dnešní nepříznivé době, ale i v budoucím vývoji nabývá na významu. Výjimkou proto nejsou aktivity, kdy odborníci z praxe prohlubují spolupráci s vysokými školami za účelem specializovaných odborných kurzů. Například Studie The Institute of Executive Development zjistila, že organizace dnes mají dilema. Na jedné straně je potřeba dodat managementu elán nutný pro změny a nové strategie; na straně druhé jsou rozpočty pro rozvoj a podporu vedoucích pracovníků neustále nižší nebo prostě neexistují. Vedoucí pracovníci se proto stávají učiteli, neboť aktivní účast vlastních manažerů firmy je dalším způsobem, jak snižovat náklady na vzdělávací programy a zprostředkovat zkušenosti nejlepších vedoucích pracovníků.